Источники подбора персонала делятся на: -внешние; -внутренние. Соответственно внутренний источник подбора персонала, то есть из числа лиц, работающих в организации и обладающих уже некоторой компетентностью, по отношению к которым есть некоторая степень доверия. Критерии подбора делятся на: личные и профессиональные. Профессиональные: образование, опыт, стаж (последние два имеют значительные отличия друг от друга). Личные: возраст (желательный 22-40 ), пол (мужской или женский с детьми), семейное положение (желательно нехолостой образ жизни), личное дело (прошлое), психофизиологические качества, социальный статус, гражданство РФ. Совокупность критериев подбора представляет модель должности и рабочего места. Состав процедур подбора может быть различен. Их выбор определяется статусом организации, степенью допуска к защищаемой информации, характерной работы, отношением к организационной коммуникации и др. В практике управления используется многостадийная процедура подбора. Стадии подбора персонала: -предварительная беседа по отбору -знакомство с претендентом -сбор личных документов -оценка внешнего вида -оценка манеры поведения -умение общаться На предварительную беседу ходят непосредственно руководители подразделений. Около 60 % претендентов отбрасываются после первого этапа; около 5-10% претендентов после медицинского осмотра (либо в своей организации, либо в доверенной). Таким образом, около 5-10% могут быть потенциально приняты на работу. После сбор личных документов (сразу), составляют справку по результатам предварительной беседы. 1. Изучение, анализ и оценка информации, содержащаяся в личных документах претендентов. 2. Собеседование и тесты по найму, проверки рекомендаций и обязательствами перед другими фирмами (тестирование, проверка на полиграфе). 3.Медицинский осмотр 4.Анализ полученной информации и принятие решения о найме; либо сообщение претенденту об отказе с объяснением причин и оснований для отказа в приеме, в том числе с указанием агентства, собирающего информацию. Уважающая себя организация всегда поясняет отказ. В случае положительного решения о найме производится прием на работу, сопровождающийся соответствующими процедурами документирования трудовых отношений (как написание кандидатом заявления о приеме на работу, издания приказа о зачислении). В то же время принятый сотрудник подписывает обязательство о неразглашении тайны.